服务说明

1、目前暂不支持 147、187、188 号段手机充值。
2、部分状态特殊的手机号(空号、停机等)，无法充值，将会进行退款处理，敬请谅解。
3、成功充值后，其话费可能分次到账，充入后等同于相同金额的话费到账，比如充 100 元，有可能到账组合是 50+50 元；
4、付款成功后，可以到对应手机运营商的营业厅打印话费转讫发票。一般是本月月初打印上月手机话费的转讫发票。
5、因运营商对同一手机号码大额充值不提供查询服务，相同手机号当月提交请不要超过4000元，如提交大额同一手机号充值需要查询，到账情况以本平台查询结果为准！若您对查询结果有疑议请联系运营商核对，并提供运营商的查询的对账证明。
6、月初和月末运营商系统繁忙，话费到帐时间可能延迟几分钟。
7、由于每天 23：59--00：00 时间交替，请尽量在这个时间段不要提交订单，容易造成手机提交不成功。
8、如果超过十分钟仍未到帐，请您联系我们的客服：010-59370500 进行查询。
9、如对手机充值结果有疑议，请在 30 天内提交查询，超过 30 天运营商不提供查询服务。